Check-in: de 15:00 às 20:00
Check-in de 20:00h às 00:00h implica um custo adicional.

Check-out: 12:00
Check-out após as 12:00h implica um custo adicional.

Seja atencioso com os próximos convidados e saia logo do quarto, para que tenhamos tempo de limpá-la com um alto nível de qualidade. Deixe-nos saber se você fizer o check-out antes.

Nós temos trabalhado duro para fazer de nossa pensão um lugar elegante e confortável para os nossos clientes, e gostaríamos de manter boas relações com nossos vizinhos para que nossos hóspedes possam continuar a desfrutar desta bela casa em uma ótima localização.

As horas de silêncio entre as 22:00 e as 8:00. A propriedade está localizada em um edifício antigo, pelo que o ruído excessivo pode facilmente ouvir. Seja atencioso com nossos vizinhos residenciais.

Em caso de perda, quebra ou similar, as chaves, o cargo será de 50 € por jogo.
Desordem / limpeza excessivos: 50 € a 500 €.
Reparação / substituição de produtos danificados.
Despesas de gestão administrativa, de 20 € por hora gasta em gestão.
Queixa-se por ruído de vizinhos, 200 euros.
Chamar a polícia, 1.000 €.
Fumar dentro do quarto, 500 €.
Trazer qualquer tipo de animal de estimação no apartamento, 100 €.
Superando o número máximo de pessoas permitidas no apartamento, 1.000 € a 30.000 €.

Se o inquilino causa algum problema com os vizinhos ou a polícia, corroborarán os fatos e, se for verificado, o locatário se compromete a desocupar o apartamento de imediato, incluindo todas as partes envolvidas.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO (NÃO SE APLICA A AIRBNB).

O hóspede pode cancelar sem custos até 2 semanas antes da chegada.

O hóspede será cobrado 50% do valor total se cancelado a qualquer momento depois de 14 dias antes da chegada.

Se o hóspede não se apresentar, será cobrado o valor total da reserva.

O hóspede será cobrado um pré-pagamento de 50% do preço total 72 horas antes da chegada.

Lembre-se que não serão aceites cancelamentos por chamada telefónica, devendo ser informadas por e-mail ou o WhatsApp, pelo menos, uma semana antes do dia de chegada. Não há exceções para esta regra.

Em caso de não comparecimento no dia da sua chegada, ou cancelamento tardio, Marisol Guesthouse reserva-se o direito de cobrar os gastos de cancelamento da reserva será cancelada.

INSTALAÇÕES E SERVIÇOS
Auto Check-in (fechamento inteligente, teclado)
São fornecidas toalhas, shampoo e gel de banho.
Wii-Fi grátis
Os quartos estão situados em um edifício sem elevador.

OUTRAS COISAS A TER EM CONTA
Auto Check-in: nós Não temos um assistente de recepção em Marisol Guesthouse, assim que certifique-se de que saibamos a sua hora de chegada para que possamos garantir um auto check-in) rápido e eficiente.
Receberá instruções especiais de check-in por e-mail ou WhatsApp. Siga as instruções para garantir um auto check-in sem problemas.
É obrigatório fazer o check-in online antes de sua chegada, certifique-se de ter recebido uma ligação antes do check-in
O check-in depois das 20:00h, implica os seguintes custos adicionais: De 20:00h às 23:00h, 10 € e de 23:00 a 01:00, 15 €.
Note que para reservas de 3 ou mais pessoas, é necessário um depósito de 200 € como retenção de cartão de crédito e reembolsado no prazo de 7 dias após a saída.